Tervetuloa Mia Kilpisen Asiakaspalvelutaitojen hallinta -kurssille!

Tehtävien tukimateriaalina asiakaspalvelun kirja, Edita - Asiakaspalvelun ammattilaiseksi.

Tehtävät tehdää pääosin oppitunnin aikana yksilö, pari ja ryhmätehtävin.

On iloa oppia uutta ja taitaa asiakaspalvelu :-)

Lämpimästi tervetuloa kurssille, - Mia

040 174 5564 / mia.kilpinen@keuda.fi